Formation – Négociations sociales-Outils et techniques

Cette formation est basée sur l'échange des meilleures pratiques entre les participants et alterne apports méthodologiques et mises en pratique.

Durée

14 heures (2 jours)

Prix

à partir de 1500 € net de taxes

Sessions

Nous contacter pour organiser une session aux dates qui vous conviennent. Présentiel ou distanciel.

Prérequis

Aucun prérequis

Modalités classe virtuelle

Sont requis : une connexion internet, une sortie audio ou un casque

Profils des stagiaires

Responsables de ressources humaines
Responsables d'entreprise ou d'établissement

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les outils et les techniques permettant de mener à bien les négociations sociales en fonction des objectifs fixés
  • S’entraîner à ce type de négociation

Contenu de la formation

  • Prendre en compte le contexte
  • Identifier le champ du négociable
  • Valider techniquement les objectifs
  • Identifier les enjeux des organisations syndicales et leur positionnement
  • Identifier les éléments de diagnostic partagé et les points de divergence
  • Définir les éléments de départ et d’arrivée
  • Apprécier le bon moment pour ouvrir la négociation
  • L’option d’un travail paritaire préalable
  • Définir les étapes et le terme de la négociation
  • Les informations à communiquer aux représentants du personnel
  • Les argumentaires
  • Créer un climat favorable
  • L’option d’associer le personnel : information, groupes de travail, référendum
  • Les réunions bilatérales entre les séances de négociation
  • Argumentation, conviction, écoute et persuasion
  • Techniques de négociation : conduit des séances de négociation
  • Répondre aux interpellations des négociateurs
  • Maîtriser ses comportements en toutes circonstances

Conclure la négociation et en assurer le suivi

Organisation de la formation

Equipe pédagogique

  • Formation dispensée par un expert en ressources humaines

Moyens pédagogiques et techniques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

  • Feuilles de présence
  • Evaluation des acquis durant la session sous forme d’exercices
  • Formulaires d’évaluation de la formation
  • Attestation de formation

Anglais professionnel – Ref : LE3SF

Une fiche du programme de formation est à votre disposition en téléchargement :

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