Formation – Négociations sociales-Outils et techniques

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Cette formation est basée sur l'échange des meilleures pratiques entre les participants et alterne apports méthodologiques et mises en pratique.

Durée

14 heures (2 jours)

Prix

à partir de 1500 € net de taxes

Sessions

Nous contacter pour organiser une session aux dates qui vous conviennent. Présentiel ou distanciel.

Prérequis

Aucun prérequis

Modalités classe virtuelle

Sont requis : une connexion internet, une sortie audio ou un casque

Profils des stagiaires

Responsables de ressources humaines
Responsables d'entreprise ou d'établissement

Maîtriser les outils et les techniques permettant de mener à bien les négociations sociales en fonction des objectifs fixés
S’entraîner à ce type de négociation

Définir les objectifs de la négociation

Prendre en compte le contexte
Identifier le champ du négociable
Valider techniquement les objectifs

Définir une stratégie de négociation

Identifier les enjeux des organisations syndicales et leur positionnement
Identifier les éléments de diagnostic partagé et les points de divergence
Définir les éléments de départ et d’arrivée

Gérer le calendrier de la négociation

Apprécier le bon moment pour ouvrir la négociation
L’option d’un travail paritaire préalable
Définir les étapes et le terme de la négociation

Le processus de la négociation

Les informations à communiquer aux représentants du personnel
Les argumentaires

Le déroulement des négociations

Créer un climat favorable
L’option d’associer le personnel : information, groupes de travail, référendum
Les réunions bilatérales entre les séances de négociation

Utiliser les techniques de négociation

Argumentation, conviction, écoute et persuasion
Techniques de négociation : conduit des séances de négociation
Répondre aux interpellations des négociateurs
Maîtriser ses comportements en toutes circonstances

Conclure la négociation et en assurer le suivi

Equipe pédagogique

Formation dispensée par un expert en ressources humaines

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation
Exposés théoriques
Etude de cas concrets

Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

Feuilles de présence
Evaluation des acquis durant la session sous forme d’exercices
Formulaires d’évaluation de la formation
Attestation de formation

Anglais professionnel – Ref : LE3SF

Une fiche du programme de formation est à votre disposition en téléchargement :

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